微軟新家開幕記者會當天可說是眾星雲集，所有微軟最尊貴的VIP都在辦公室現身，也有許多上市公司的大老闆一同共相盛舉。我站在微軟最豪華的影廳之中，燈光全暗、牆上閃著如銀河般溫和耀眼的光芒，前方三個超大觸控銀幕排列出我和主管一同示範產品的畫面。我扮演著法國區員工的角色，和主管一同操作 Skype for Business 的各式功能，真槍實彈，沒有一絲的事前設定！我深怕自己的一個小疏失，就會害主管在操作過程中出現錯誤。戰戰兢兢的同時，我也覺得十分幸運，能夠擁有來自主管的信任，參與這如此重要的場合！
實習剛開始的那個月真的可以說是心力交瘁，身為 Office 大使的我們，每天都在上課，從早到晚的學習產品知識。但真的很感謝組員間的陪伴與互相扶持，可以說是既疲憊又開心。短短的一個月間，我真真實實的感受到自己的成長，除了產品知識外，連應對進退上都有顯著的進步。這樣踏實的感受，讓我好似脫離了學生的身份，有那麼一點點，成為商務人士的感覺。
第一次講課，我就接到一個外商銀行的案子。除了現場的四十人外，同步視訊參與的人數加起來總共有一百人左右。主管在上場前對我說：「他們對我們來說是非常重要的客戶。」我肩負著不少壓力，因此決定把這堂講課當作我人生最後一次機會，而神奇的是，當我一有這樣的想法時，我好像就真的不那麼害怕了！在課程的前三十分鐘，我的講課還有點混亂，一方面因為硬體問題而一直有視訊跑不出來的情況，另一方面是還沒有抓到客戶想要的模式。然而過了三十分鐘後，我感受到自己漸漸穩定下來，即便觀眾一直提出各式各樣的問題，我都能夠順利替他們解惑。當我看見他們恍然大悟、或是被功能所驚艷的表情時，便想起在訓練時期，一個講師對我說過的話：「如果你講課的時候，可以讓人們覺得不是微軟產品爛，而是你不知道怎麼使用時，你就成功了。」而會後，真的有人對我說「很感謝你的教學，在這堂課以前我都不曉得office那麼好用」，瞬間覺得自己的付出受到了肯定。
我在實習計畫中的提攜人曾說過這樣的一句話：「微軟實習就很像你口渴的時候要找水喝，可是微軟卻直接拿消防栓噴你。你自己本身要夠厲害，才可以站得住腳。」在我進入微軟之前，從沒想過主管願意給我這麼多真槍實彈的經歷，即便過程中遇到不少壓力與挫折，我還是覺得自己很幸運，能夠做著自己喜歡且想要嘗試的事情。某一次和主管的一對一會議中，她告訴我在和外部的人談事情時微軟有其優勢。但我們永遠要記得，對方賣的是微軟的面子，而不是我們的。因此要隨時謹惕的問自己：「當你拿掉微軟這個名牌時，你還剩下什麼？」
這讓我從新思考過去幾個月來所遭遇的挑戰以及得到的滿足，拿掉微軟這塊名牌後，我還有辦法憑藉自己的能力得到如此大的成就感嗎？這個問題我現在可能無法回答，但我相信只要我用心去面對任何事情，在未來它都能幫助我成為更好的自己，拿掉名牌後，我依然是我，這就是微軟實習給我最大的禮物。
撰稿人：蕭愷琳、莊秉修